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我们经常看到,在一些养老院里,老人除了吃、喝、发呆没有任何事可做,“孤独”与“恐惧”、病房式管理、封闭的环境、没有乐趣的生活让这些老人一点都不快乐。如何做才能增加养老院机构中老年人生活的幸福值呢?
医匠也接触过很多想做养老机构项目的客户,许多客户的观念还是比较陈旧的,对养老机构的运营理念没有与时俱进,不跟随社会需求和国家政策,过时的养老机构已经无法正常运营。至于无法运营的原因我们在这就不多做总结,医匠结合世界一些知名的养老机构运营和国内有名的一些养老机构,给做养老项目的投资者或运营者一些运营思路上的建议:
开放式的泛家庭文化
养老应该创造大家庭的氛围,把养老机构变成社交中心,对全社会开放,老人需要的是家庭的关心、社会的关怀、机构的文化,而不单是一个养老院。
不用即废的理念
为了防止老人各项机能的退化,从业人员的主要工作不是伺候老人,而是激活老人的自理能力,并创造条件让老人尽可能地自理,老人需要的不是伺候,更需要的是生活环境。
对疾病的专业预防和康复
养老机构的医生的主要任务不是治病,而是防病。通过专业的膳食调理,运动,和帮助建立健康的生活规律,帮助老人尽可能预防各种疾病,即使患病了,也通过专业康复让老人重新站/坐起来。对失智老人的专业引导和激活,帮助他们重新建立学习能力,从而实现自理/部分自理。
给老人自己的空间
即使是失能、失智老人都有单独空间,而不是睡通铺,老人需要好的睡眠,更需要自己的隐私。
人员配置上
养老机构需注重专业人员(如老年医生、康复/激活训练师、营养师、失智症引导师)的配置。也可以创建以员工为“家长”的职位,该员工是老人的一家之主,不仅妥帖安排老人的吃穿住行,而且配合其他专业人员,安排老人的各种活动/训练,组织各种社交。
综合医养模式——精彩的生活方式:
温馨的、有治疗功能的开放的环境
超市和跳蚤市场开在养老机构里
对失能、失智老人的专业训练/干预/引导和激活